Gnäll är vad jag lever på, allrahelst i min egenskap av konsument. Upplands mest irritera(n)de närmare bestämt. I tidigare betraktelser har jag blivit könsdiskriminerad på Mekkonomen i Norrtälje, fått okunnig hjälp på K-rauta i Bromma och ondgjort mig över prismärkning på olika livsmedelsbutiker. Jag har också beskrivit hur stort ICA Maxi i Solna är. ICA Maxi i Solna Business Park (ja, alltså det är det gamla industriområdet där kafferosteriet ligger och gatan fortfarande heter Svetsarvägen) är inte bara stort, det är värt att berömmas för sin personal också.

Häromdagen betjänades jag av tre av deras anställda i butiken. Samtliga var vänliga och tjänstvilliga. Inte på det där sättet de får lära sig på kurs, att säga "Kan jag hjälpa till med något?" och "Ha en bra dag" även till medelålders människor, tjocka människor, modeoriktigt klädda människor och pensionärer med onda höfter, med samma inövade leende fast de egentligen inte vill. Nej, de här tre var vänliga och tjänstvilliga mot mig (som både är medelålders, tjock och har illasittande postorderkläder på mig) på det sätt som människor är mot människor, oavsett ålder, kön och utseende. Genuint trevliga. De tittade på mig som en existerande person, inte med tomma blickar förbi mig. Tjejen i kunddisken klarade dessutom av att, med medmänsklighet och smidighet, prata i telefon, ha ögonkontakt med mig och ge en annan kund ett besked - samtidigt. Det klarar bara en människa som är delaktig i verkligheten, en människa som ser andra människor.

Killen som sedan kom och lämnade de två solstolar från lagret som jag ville ha (det fanns bara en kvar ute i butiken) var av samma sort som blondinen i kunddisken, en riktigt människa. Han sade "Hej" till mig som om jag fanns på riktigt och tro mig, man är inte van att unga män och kvinnor i säljande arbeten ser en femtioåring, om hon så står mitt i deras väg och vevar med armarna för att få deras uppmärksamhet. Att hämta stolarna på lagret var hans jobb. Som det serviceyrke han har låg det inom ramarna för hans tjänst att köra fram de stora kartongerna till kassan, så jag slapp släpa dem över golvet ända dit. För ni vet ju att ICA Maxi är stort som en hangar. Men att han sedan väntade med mig i kön, medan jag betalade och därefter gick med mig ut till bilen (vi bar varsin solstolskartong) var mer än jag hade förväntat mig, och alls inte bett om. Att han sedan även stannade för att lägga in kartongerna i bagageutrymmet var nästan generande hjälpsamt. Men priset för Årets, inte bara hjälpsamma utan också, Tänkade Anställd fick han när han tog fram kniven, skar upp förpackningarna och befriade solstolarna från kartongerna så att jag skulle slippa ha det besväret att bli av med dem i någon grovsopsortering. Möjligen gick han en aning över gränsen när han under vårt småprat uttryckte att han tyckte färgen på stolarna var fin. Kanske att den här unge mannen faktiskt tyckte det.

Den tredje som jag kom i kontakt med var kassörskan och hon utmärkte sig inte på något annat sätt än att hon utförde sitt jobb, på ett vänligt och äkta sätt, vilket är utmärkande nog jämfört med Pressbyråns och McDonalds "Får det lov att vara något mer"-hubbotar.

 

Karin

20 juli 2012 21:22

Hej Lena! Läste att du brukar vara gnällig... Har du sett den brittiska "serien" Extra gnälligt? Skitkul!! Finns på SVT Play. Jag trodde först att det var vanligt folk som pratade, men nu tror jag att det är skådespelare. Men är inte riktigt säker.

Lena M

21 juli 2012 17:48

Hej Karin!
Jag har sett den i tv-tablån, men lyckats missa att se den. Får kolla på play!

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Mina betraktelser har flyttat och meddelar härmed adressändring enligt bloggbokföringslagen. Alla tidigare inlägg fram till och med juli 2012 finns kvar på http://lm.bloggplatsen.se men från och med nu görs alla nya inlägg på http://betraktelser.lena...

Juli 2011: 1. Jag tecknar ett mobilabonnemang hos Telia.2. Det ingår 6 mån Spotify och 12 mån Navigator3. Jag frågar försäljaren: kommer dessa båda att upphöra av sig självt om ett resp ett halvår eller måste jag säga upp dem?4. Försäljare svarar: ...

Startade med fika i Älmsta. Himmelskt god ostsmörgås respektive en nötkaka att mörda för och kaffe.   Fortsatte norrut. Kort stopp vid världens ände.   Nästa hållplats Järnboden. Vacker miljö.    Rolig naturstig med konstverk. Riktni...

Mmm. Att en 21-årig kvinna med långt, blont hårsvall ala filmstjärneideal, slät över hela kroppen, med stora bröst och svankandes för att framhäva rumpan, målade naglar, i tilltalande halvprofil, hårt sminkad och med förföriskt leende poserar i offen...

I min egenskap av irriterad konsument har jag börjat tappa greppet. Eller synen, snarare.   Igår hittade jag minsann äntligen en kjol i en modell som jag letat efter länge och en kvalitet som sällan ses och i rätt storlek. Bara så där utan förvar...